Acquisition par voie digitale d'un vase Emile Gallé Nancy. Payé 650E. Arrivé avec des vices importants non mentionnés ni dans le descriptif d'origine texte comme images. Je fais un descriptif complet des problèmes immédiatement et l'envoie sous forme de pdf à la maison. J'expose poliment par oral ma situation, mais on me répond avec beaucoup de distance que le commissaire en charge de la vente reviendra vers moi... quand il le voudra bien. Enfin une date m'est donnée par mail. Elle ne sera jamais respectée. Et la maison de devenir fantôme et de ne plus répondre à aucune des relances. Je serai ravi d'exposer les pièces du dossier que j'avais monté pour prouver ce que je dis - y compris pour montrer des fêles de structure qui ne peuvent en aucun cas avoir lieu lors du transport... J'achète de la verrerie régulièrement en physique ou par internet et les problèmes existent -mêmes si très rares-, pour autant jamais aucune maison n'avait réagi avec ce manque de professionnalisme et ce mépris. Merci beaucoup pour votre lecture.